售后
售后服务与纠纷处理
服务内容、交付标准、周期与费用以书面合同为准。口头承诺不作为交付依据。
服务对接流程
商务沟通:通过电话 19308051712 或邮箱 18153885646@163.com 联系,确认需求与交付范围。
合同确认:服务内容、交付标准、周期与费用以书面合同为准。
项目启动:合同签订后 3 个工作日内拉通交付群,明确对接人与验收节点。
验收反馈:每个交付节点提供验收材料,客户在 5 个工作日内反馈修改意见。
退款政策
合同签订后、服务未启动前申请退款:全额退款,7 个工作日内原路退回。
服务已启动但未完成第一阶段交付:按已完成工作量结算,剩余部分退还。
已进入正式交付阶段:依据合同约定的里程碑比例结算。
纠纷处理
如对服务有任何不满,请先通过电话 19308051712 或邮箱联系我们。我们在 1 个工作日内响应,并在 5 个工作日内给出处理方案。若仍无法达成一致,任何一方均可向公司注册地成都市成华区有管辖权的人民法院提起诉讼。
